Sự kiện VNA cho 200 khách chờ 1 người khiến nhiều người bức xúc. Cho rằng công lý ở Việt Nam chỉ là... một diễn viên hài.
Đêm 21/6, chuyến bay từ Nội Bài (Hà Nội) đi TP.HCM mang số hiệu VN277 đã bị chậm hơn 40 phút với một lý do... đợi 1 hành khách (tên Nguyễn Văn Th).
Chuyến bay VN277 đúng giờ xuất phát là 21 giờ 30, gần 250 hành khách đã yên vị trên máy bay. Tuy nhiên, gần 40 phút trôi qua mà không một lời giải thích. Đến khi máy bay chuyển bánh, vào đường băng (lúc 10 giờ 15) thì phi hành đoàn mới có lời xin lỗi vì sự chậm trễ.
Nguyên nhân mà cơ phó Trần Thu Hà thông báo là vì phải chờ một hành khách có tên Nguyễn Văn Th. Ông Th. là hành khách của một chuyến bay khác, VN271, từ Hà Nội đi TP.HCM, xuất phát từ 22 giờ cùng ngày. Tuy nhiên vì lý do kỹ thuật, chuyến bay VN271 đã hoãn đến 23 giờ 30. Vì ông Th. là hành khách có thẻ Kim cương, nên được Vietnam Airlines đặc cách, đôn lên chuyến bay sớm hơn là VN277.
 |
| Việt Nam Airlines gắn liền với nhiều vụ tai tiếng |
Nhiều người quá bức xúc, cho rằng chỉ vì một hành khách VIP mà Vietnam Airlines sẵn sàng bất chấp quyền lợi của gần 250 hành khách hạng thông thường khác, hoãn chuyến bay hơn 40 phút không một lời giải thích là coi thường, xâm hại đến quyền lợi của khách hàng.
Nhiều người nghe xong lắc đầu ngao ngán, thốt lên: "Chỉ có ở Việt Nam" rồi buông câu: "Ở nước ngoài mà làm ăn kiều này là sập tiệm sớm".
Tuy nhiên, cũng không ít người mỉa mai, chua xót: "Đối với nước ngoài đó là chuyện lạ! Nhưng ở Việt Nam ta đó là bình thường". Họ lý giải vì đó là văn hóa ứng xử của người Việt rồi, các bạn đừng chém gió đừng chửi bới!. Bản thân các bạn cũng vậy thôi, gặp công an thì nhờ người quen, đi khám bệnh cũng nhờ người quen, một người làm quan cả họ được nhờ là vì vậy...
Nghe xong giật mình nhìn lại, đúng là người Việt chúng ta vẫn còn tha thiết giữ lại hầu như tất cả những thói quen, ứng xử như khi còn sống khép trong từng làng xã. Thích giải quyết các vấn đề bằng những “linh hoạt, linh động”, bằng xin xỏ, chạy chọt, thích dựa vào thân quen, thần thế... Chính những điều này đang cản trở sự phát triển của chính mình và của xã hội Việt Nam hôm nay.
Nghĩ chuyện nước người rồi nghĩ về nước ta sao quá khập khiễng. Thủ tướng Singapore còn phải chờ 30 phút để mua gà rán, trong khi đó, VNA cho 200 khách chờ 1 người. Công lý đúng là chỉ như một diễn viên hài.
Thanh Vy
0 nhận xét :
Post a Comment